How to request deletion
Email us and we'll delete your information from our systems.
Email: roz@rozstudio.com
Subject: Data Deletion Request — ROZ Studio
Please include: your full name and the phone number or email you used with us.
We'll confirm your request within 3 business days and complete the deletion within 30 days.
What we delete
- Your client record: contact details, consultation notes, measurements, order information, and any photos you shared.
- Website measurement records on our servers.
- Your hashed identifier from any advertising audience we built on Meta or Google — this also removes you from any lookalike audience derived from it.
What we can't delete
- Records the law requires us to keep. Israeli tax and accounting law requires us to retain invoices and commercial records for up to 7 years. These are kept in restricted storage and not used for anything else.
- Information held by Meta or Google. Once data has reached those platforms, their own retention policies apply. You can control this directly under Settings → Ads on Meta and at myadcenter.google.com on Google.
If you were never a client
If you only saw or clicked our ads and want to make sure nothing lingers, email us — we'll confirm no client record exists and remove any residual measurement identifier. You can also clear cookies for our site in your browser, and adjust ad preferences on Meta and Google.
← Back to Privacy Policy
איך לבקש מחיקה
שלחי לנו מייל ואנחנו נמחק את המידע שלך מהמערכות שלנו.
מייל: roz@rozstudio.com
נושא: בקשה למחיקת מידע — ROZ Studio
בבקשה כללי: שם מלא, וטלפון או אימייל שהיה בשימוש מולנו.
נאשר את הבקשה תוך 3 ימי עסקים ונשלים את המחיקה תוך 30 יום.
מה נמחק
- הרשומה שלך אצלנו: פרטי קשר, הערות מייעוץ, מדידות, פרטי הזמנה ותמונות שאת שיתפת.
- רשומות מדידה מהאתר בשרתים שלנו.
- המזהה המגובב שלך מכל קהל פרסום שבנינו ב-Meta או ב-Google — מה שמסיר אותך גם מכל קהל דומה שנגזר ממנו.
מה איננו יכולות למחוק
- רשומות שהחוק מחייב אותנו לשמור. דיני המס והחשבונאות בישראל דורשים שמירת חשבוניות ורשומות מסחריות עד 7 שנים. הן נשמרות באחסון מוגבל-גישה ואינן משמשות לשום מטרה אחרת.
- מידע שנמצא ב-Meta או ב-Google. מרגע שמידע הגיע לפלטפורמות האלה, חלה מדיניות השמירה שלהן. אפשר לשלוט בזה ישירות תחת Settings ← Ads ב-Meta, וב-myadcenter.google.com ב-Google.
אם מעולם לא היית לקוחה
אם רק ראית או לחצת על הפרסום שלנו ואת רוצה לוודא שלא נשאר כלום, כתבי לנו — נאשר שאין רשומת לקוחה, ונסיר כל מזהה מדידה שיורי. אפשר גם לנקות עוגיות של האתר בדפדפן ולעדכן את העדפות הפרסום ב-Meta וב-Google.
← חזרה למדיניות הפרטיות